Livraison & Expédition
Expédition d’œuvres en vitrail – France & International
Chaque création est réalisée avec soin dans mon atelier, puis préparée pour l’expédition avec la même exigence que lors de sa fabrication.
Emballage sécurisé
Chaque pièce est protégée selon un protocole d’emballage rigoureux, spécialement adapté aux œuvres en verre :
- Protection multicouche (mousses, renforts, calage sur mesure)
- Double emballage renforcé
- Sécurisation des zones fragiles
Cette attention portée à chaque détail garantit une expédition fiable, même pour les pièces les plus délicates.
Pour en savoir plus sur mon travail et mon approche, vous pouvez consulter la page « À propos » où vous trouverez des images des emballages utilisés
Zones de livraison
Les œuvres sont expédiées :
- En France
- En Europe (Union Européenne)
- À l’international (USA, Australie, Suisse, Royaume-Uni, Chine, Japon, ……..)
Délais d’expédition
Les délais varient selon la nature de la pièce :
- Œuvres en stock : expédition sous 2 à 5 jours ouvrés
- Créations sur commande : délai de fabrication précisé sur la fiche produit
Les délais de livraison dépendent ensuite du pays de destination.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés selon la destination et affichés lors de la commande.
Ils incluent :
- l’emballage professionnel
- la préparation sécurisée
- l’expédition avec suivi
Livraison internationale & douanes
Pour les livraisons hors Union Européenne (USA, Australie, Suisse, Royaume-Uni, Chine, Japon, ……..) :
Des frais de douane, taxes d’importation ou frais administratifs peuvent être appliqués à l’arrivée dans le pays de destination.
Ces frais sont indépendants de la commande et restent à la charge de l’acheteur, conformément à la réglementation en vigueur dans le pays de réception.
Suivi de commande
Chaque envoi est accompagné d’un numéro de suivi permettant de suivre l’acheminement du colis à chaque étape.
Engagement
Forte de l’expédition de nombreuses pièces à travers différents pays, je mets un soin particulier à garantir :
- la sécurité de chaque œuvre
- une préparation minutieuse
- une expérience d’achat sereine
Pour toute demande spécifique (destination particulière, délai, commande personnalisée), vous pouvez me contacter directement.
